よくある質問

Q.新品ですか?
A.当店の商品はすべて新品です。
Q.メールが届かないのですが?
A.当店からご注文後、必ずメールにてご連絡させて頂いております。メールが届かない原因としては下記内容の理由が考えられます。
下記内容をご確認くださいますよう、お願いいたします。

<携帯メールをご利用の場合>

●ドメイン拒否をしてはいませんか?
 
→ドメイン解除をお願いいたします。

【watchworldshop@gmail.com】

●ご注文は完了しておりますか?

●ご注文の際にメールアドレスの入力に間違いはございませんか?

<パソコンメール(フリーメール等)をご利用の場合>

● 受信メールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?

●迷惑メールフォルダに自動で振り分けられていませんか?

(Hotmail、Yahooメール等)

● 携帯電話等に転送されるよう設定されておりませんか?

● プロバイダーのサーバエラー(受信用のサーバが落ちている等)

※ すでにご注文をいただいている場合でのメールでのお問い合わせに関しましては 【受注番号】もしくは、【ご注文者様の氏名】をご記載くださいますよう、お願いいたします。

尚、上記に当てはまらない場合、お電話にてお問い合わせください。

TEL 0727-64-6980 (平日 10:00〜18:00まで/土・日・祝祭日抜く)

Q.他店に比べ、こんなに安いのは何故ですか?
A.当店では海外に拠点を持ち現地で買い付けをしています。海外では日本より腕時計を安く仕入れることができますので、このような価格でご提供することが可能となっています。
Q.輸入するということは、販売価格の他に輸送費や関税も支払わなければならないのですか?
A.商品が海外から当店に届くまでにかかる輸送費や関税、手数料など諸々の費用はすべて当店で負担させて頂きます
お客様からいただくのは、商品本体価格と国内送料のみです。
Q.納期はどれくらいかかりますか?
A.決済確認後、海外より取り寄せますので2〜4週間ほど頂いております。最速でのお届けを心がけておりますが、稀に海外の運送状況や通関で遅れることもありますのでご了承ください。
Q.偽物が届くことはありませんか?
A.偽物をお届けするようなことはありません。当店が在庫を共有している販売店は、正規品のみを取り扱う代理店や専門店のため、偽物が混じるようなことはありえません。
また、当店ではすべての商品を必ず開封チェックした後にお客様のもとへお届けしておりますので、偽物がお手元に届くようなことはありませんのでご安心ください。
Q.インターネットでのお買い物ということで、個人情報の漏えいが心配なのですが大丈夫でしょうか?
A.大丈夫です。当店では個人情報保護の為、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しておりますので、ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータは、SSL暗号化通信により保護されます。
これによりお客様がインターネットを通じて、当社に送られる全ての情報は暗号化され漏洩することが無く、安心してお買い物できることを保証致します。

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本物の軍用時計が刻む1秒は普通の1秒と違うそんなミリタリーウォッチを提供して行きたいと思います。

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